В мае 2019 года Группа Компаний «ЕТС» празднует свое 25-летие. Четверть века –— серьезный срок даже для человека, что уж говорить о бизнесе. Андрей Школа, генеральный директор Группы Компаний «ЕТС», считает, что за это время Группа Компаний «ЕТС» стала одним из крупнейших дистрибьюторов химического сырья в странах СНГ и надежным партнером для отечественных и зарубежных производителей.

Андрей Анатольевич, искренне поздравляем вас с наступающим юбилеем ГК ЕТС. Расскажите о вашей компании, о ее миссии, ценностях и задачах? По отношению к клиентам? К поставщикам? К своим сотрудникам?

Мы видим свою миссию в сочетании традиций и современного новаторского подхода к рынку, в работе на благо наших клиентов, партнеров, сотрудников и стран, в которых мы работаем. Конечная цель —- повышение благосостояния наших сотрудников и их семей, партнеров, и страны в целом, за счет постоянного повышения эффективности нашей работы. Мы стремимся иметь широкий ассортимент продуктов в каждом сегменте, обеспечивая нашим клиентам возможность снижать издержки благодаря принципу «одного окна». В нашем распоряжении 10 современных складов, которые позволяют минимизировать объем собственных запасов у заказчиков, осуществлять доставку день в день. Надежным клиентам мы предлагаем хорошие условия оплаты. Мы располагаем шестью лабораториями для поддержки наших клиентов и внедрения новых продуктов и решений.

Для поставщиков партнерство с ГК ЕТС это возможность работать с высококвалифицированной командой менеджеров по продажам и технологов крупнейшего дистрибьютора в России, Украине и странах СНГ. Это гарантии своевременных оплат поставщикам от «United Trading System Scandinavia AB» (Швеция), c 2005 года имеющей кредитный рейтинг ААА по версии «Bisnode». Это доступ к нашей широкой клиентской базе и полная информация о рынке, спросе, трендах.

В чем заключается бизнес-модель ГК ЕТС? Какое место в ней занимают подразделения в Швеции и Китае? Планируете ли вы открывать офисы в других странах дальнего зарубежья?

Наше присутствие в различных географических регионах, наши технические услуги и широкий диапазон продуктов позволяют нам предлагать клиентам услуги высокого качества. В России, Украине и СНГ ГК ЕТС обеспечивает полную цепочку услуг от логистики и таможенной очистки — до хранения на складе и доставки, а также техническую поддержку. Поддерживая тесное техническое и коммерческое взаимодействие с нашими поставщиками, мы развиваем наш бизнес, увеличивая долю продуктов наших поставщиков на химическом рынке России, Украины и СНГ. Наши подразделения в Швеции, Китае и, с этого года, в Индии отвечают за работу с нашими поставщиками, в то время как офисы в России, Украине, Казахстане и Белоруссии сосредоточены на работе с нашими покупателями в этих странах.

Мы продвигаем бренд ГК ЕТС как «поставщика решений» и высоко ценим наши отношения с поставщиками и клиентами, рассматривая их как краеугольный камень нашей стратегии развития. Мы стремимся быть ориентиром для рынка, оказывать влияние на него и внедрять инновации.

С момента своего основания в 1994 году, ГК ЕТС непрерывно развивалась, становясь крупнейшим и влиятельным дистрибьютором на рынке специального химического сырья России и СНГ. Какие события запомнились больше всего?

В первую очередь, конечно, запоминаются сложные времена. Это кризисы 1998-го и 2008 годов. Кризис 1998 года мы прошли легко. На то время у нас были маленькие обороты, и мы практически не пользовались заемными средствами. Очень сложным для нас оказался кризис 2008 года. Мы не имели опыта работы в такой ситуации, и нам было очень сложно справиться с проблемами, которые на нас единовременно обрушились: резкое падение курса рубля на фоне валютной задолженности перед банками и поставщиками, банкротство наших заказчиков, резкое изменение ставок банковских кредитов, падение оборотов и т.д. Но мы справились с этим. В первую очередь — благодаря нашим сотрудникам и хорошим отношениям с поставщиками. От нас не ушел ни один сотрудник и ни один поставщик. Это еще раз подтвердило, что в бизнесе, как и в жизни, важна репутация и честные, и открытые отношения. Благодаря этому мы уже к маю 2009 года справились с ситуацией и смогли стабилизировать свой бизнес.

Были и радостные моменты. Это открытие нашего первого собственного офиса в Санкт-Петербурге в 2004 году. Потом открытие собственных современных складов в Петербурге, Москве, Киеве. И конечно, празднование нашего 20-летия, когда мы всей командой из всех стран (а это 350 человек) выехали на четыре дня в Турцию. Очень долго и основательно готовили это мероприятие, и оно получилось! Его все вспоминают до сих пор. С тех пор мы еще выросли, собрать всех сотрудников в одном месте стало проблематично. Но и 25-летие мы обязательно отпразднуем в каждом коллективе!

Какие ключевые результаты были достигнуты за это время? Какие достижения считаете основными? За что испытываете гордость?

На сегодня ГК ЕТС является известным и одним из крупнейших дистрибьюторов химического сырья в странах СНГ. Имеет хорошую репутацию, которая для нас очень важна, и которой мы дорожим. В июне 2018 года ГК ЕТС приняла участие в ежегодном Конгрессе европейских химических дистрибьюторов FECC в Ницце. Это представительное мероприятие собрало ведущих дистрибьюторов химической продукции Европы, а также многих поставщиков, включая: BASF, Synthomer, A.Schulman. К Конгрессу был приурочен выход рейтинга ICIS ведущих мировых дистрибьюторов химии. ГК ЕТС заняла 37-е место в Европе и 75-е во всем мире. Для меня этот результат, в первую очередь, признание заслуг всей нашей команды. Но это не повод сидеть, сложа руки, и довольствоваться тем, чего мы достигли. Нам еще очень многое нужно сделать, чтобы упрочить позиции на рынке. И поверьте –— идей у нас более, чем достаточно.

Очевидно, ГК ЕТС никогда не подводила зарубежных поставщиков. А поставщики не подводили вас?

Было всякое. Это жизнь. Но мы всегда стремимся создавать долгосрочные отношения с нашими поставщиками. При возникновении проблем находим компромиссы и решения. И это у нас получается. У нас более 250 постоянных поставщиков и только с 5-ю из них за 25 лет мы разорвали контракты. Это хороший показатель. Поставщики довольны нашими результатами и не собираются от нас уходить.

Сейчас компания придерживается паритета продаж европейского и азиатского сырья. Тем не менее, у вас нет ощущения, что продукция азиатских производителей теснит европейскую? В том числе и ту, которая сделана на заводах Азии, и не только по цене?

Да, такое есть. В 1990-х годах нашими основными поставщиками были европейские фирмы. Их импорт занимал 90% наших оборотов. Сейчас азиатские и европейские поставщики делят наши обороты поровну 50/50. За последние 15 лет качество, ассортимент продуктов и сервис азиатских производителей сильно выросли. Я помню, когда 15 лет тому назад наши клиенты в России отказывались даже тестировать продукты из Китая, не веря в их качество и стабильность. Сейчас ситуация поменялась кардинальным образом. Большинство продуктов, произведенных в Азии, составляют реальную конкуренцию продуктам западных производителей. Это объективная реальность. Но мы не отказываемся и от европейских продуктов: у нас короткое плечо поставок из Европы и налаженные отношения.

ГК ЕТС развивает производство химического сырья и продукции под собственными торговыми марками. Какая это продукция и где производится, в каких странах? Что вам это дает?

На сегодня мы размещаем производство у наших партнеров или производим сами такие продукты как пластификаторы для бетонов, пеногасители, смесевые растворители, сложные амины, различные ПАВы и многие другие под собственной торговой маркой. Для нас это, в первую очередь, позиционирование собственного бренда, а также возможность предоставить клиенту продукт с оптимальным соотношением цены/качества. Кроме того, таким образом мы защищаем свои ноу-хау. Продукция производится, в основном, в России и Китае.

В 2011 году был организован научно-технический центр ГК ЕТС, в состав которого сейчас входят шесть лабораторий. Затраты в новые разработки и продукты значительны, а окупаются не быстро и не всегда. Как вы пришли к необходимости инвестиций в технологии? Оправдывают ли они себя в текущей экономической ситуации?

Мы не только поставляем химические продукты и сырье, но также помогаем нашим клиентам улучшать и оптимизировать их рецептуры и технологии. Это во многом достигается при помощи наших собственных лабораторий и высококвалифицированных технических специалистов. В конце 2018 года ГК ЕТС полностью обновила лабораторный комплекс в Санкт-Петербурге. Сейчас мы акцентируем внимание технологов на основных направлениях нашей деятельности. Это прежде всего: лакокрасочная промышленность, специальная химия, моющие и бытовая химия, а также строительная химия и продукты для производства композитных систем, пищевая химия и пластики.

Работа современного химического дистрибьютора неразрывно связана с созданием дополнительной ценности продуктов, решений, услуг. В течение более чем двух 10-летий ГК ЕТС и все ее сотрудники трудятся, чтобы обеспечить качественный сервис и помочь клиентам получить современные технологичные решения для их задач. Мы всегда открыты для новых бизнес-идей и возможностей. Ежегодно выводим десятки новых высококачественных химических продуктов на рынки России, Украины и стран СНГ, помогая производить современные и конкурентоспособные товары. Стремимся использовать каждую возможность поделиться знаниями с нашими партнерами.

Чтобы поддерживать здоровье и дольше жить, люди ходят в спортзалы, бассейны... Они тратят на это деньги. Это затраты? Да! Но они окупаются и обоснованы. Так и для нас на сегодня инвестиции —– это затраты. Но мы уверены, что в долгосрочной перспективе они окупятся. А мы собираемся жить долго и эффективно.

Какие сейчас вы могли бы отметить ключевые особенности локальных рынков? Темпы роста/падения, акценты на потребительских сегментах?

Главная особенность современного бизнеса –— это все более и более быстрые перемены во всем. Появляются новые продукты, технологии продаж, современные коммуникационные и рекламные решения. Рынок слияний и поглощений постоянно в движении. В мире все большее внимание уделяется экологии и экологически безвредным решениям. Строятся новые производственные мощности. В России быстро развивается собственное производство химических продуктов. Совсем недавно мы очень много импортировали ПЭ, ПП, ПС, меламина, масел III группы... Сейчас все это производится в России. Появляются конкурентоспособные производства не только тоннажной, но и специальной химии. Все меняется очень быстро и все быстрей, и быстрей. Поэтому сейчас очень важно не отстать. Следить за современными тенденциями и не только следовать им, но и стараться опережать. Это очень нелегко! Если говорить о краткосрочных задачах на ближайшие годы, то основная проблема у всех во всех отраслях одна –— рентабельность. К сожалению, тенденции здесь тревожные, и это основной тормоз развития.

Андрей Анатольевич, вы 25 лет лично возглавляете ГК ЕТС. Как вы находите силы для этого каждый день? В чем ваша мотивация? Чтобы заработать больше денег? Добиться признания коллег? Расширить бизнес? Или что-то другое?

Я родился и сформировался как личность во времена СССР, и мои личные потребности достаточно скромные. Но без денег бизнес невозможен. Невозможно развиваться и реализовывать новые идеи и планы. А бизнес всегда должен развиваться. Если вы остановитесь, то вы погибнете –— это как езда на велосипеде. Поэтому мы обязаны зарабатывать. В самом начале мы говорили, что наша цель – повышение благосостояния наших сотрудников и их семей, партнеров и страны в целом. И это не пустой звук или красивые слова. Основное, что меня мотивирует, –— это работа, результаты, довольные сотрудники, партнеры, поставщики. Я привык много работать и без работы не могу. Спасибо моей семье (супруге, детям, внукам), что они сами справляются со всеми нашими домашними делами и дают мне возможность работать.

Если бы была возможность, что бы вы хотели изменить в ходе развития ГК ЕТС?

Ничего. Конечно было много ошибок, проблем, нервов, потерь… Но все это естественно и по-другому быть не может. Это научило нас искать решения, выживать, сделало нас сильней. Я считаю, что бизнес –— это умение находить решения во всех вопросах, решать проблемы. Бизнеса без проблем не бывает. И вы не достигните успеха, не пройдя через сложности и проблемы.

Текущую ситуацию не назовешь благополучной. Курсовые колебания. Санкции. Рост цен сырья. Стагнация строительного сегмента. Снижение рентабельности переработчиков. Как вы оцениваете перспективы развития химического рынка России? Пессимистичный, оптимистичный и наиболее вероятный сценарий.

Химическая промышленность существует не автономно, а в той же среде и условиях, что и все другие бизнесы. И она так же зависит от покупательской способности населения, курса рубля, кредитов, налогов, внутренней и внешней политики государства и т.д. Я оптимист. Невозможно говорить о химической промышленности в отрыве от того, что в целом происходит в стране и в мире. Я считаю, что у нас и у нашей страны есть все, чтобы развиваться и жить счастливо: – люди, природные ресурсы, история, культура, образование, выносливость… Конечно, хотелось бы, чтобы некоторые процессы развивались побыстрей. Но есть то, что есть. И многое зависит от нас самих и от каждого из нас.

Мы (страна) во многом адаптировались к внешним условиям. Стали меньше зависеть от США и Европы, у которых свое, иногда отличное от нас, видение того, что мы должны делать и как развиваться. Как пример, наша компания: - мы уже более 50% продуктов получаем из Азии и теснее сотрудничаем с российскими поставщиками. Если говорить о химической промышленности, то, как я уже говорил выше, она в последнее время развивается очень быстрыми темпами. И это неопровержимый факт. Появились производства не только тоннажных, но и специальных продуктов.

Хотелось бы только, чтобы в стране были созданы условия не только для гигантов отрасли, но и для малых и средних предприятий, как это есть, например, в Китае и даже Индии. Жаль, что многие талантливые и трудолюбивые люди в нынешних условиях не могут реализоваться сами и воплотить в жизнь свои идеи. Я оптимистично смотрю на развитие нашей страны и химической отрасли. Никогда не хотел уезжать из России и хочу, чтобы здесь жили мои дети, внуки, правнуки. Хочу, чтобы они жили более счастливо, чем наше поколение и наши отцы и деды.